打造品牌新增长曲线,要了解哪些底层逻辑?

贝壳号 | 发布于2021-06-03

老鸭集成为外婆家的“新增长点”

企业是一个生命体,品牌会老化,业绩会下滑。即使你是上市公司、业绩好,如果没有新的增长点,也没有未来。这就倒逼企业要不断地寻找新的增长点。

  • 九毛九找到了太二,但创始人管毅宏认为,太二的成功难以复制;

  • 呷哺呷哺找到湊湊,但未来仍然充满变数;

  • 西贝一直在寻找,目前正在探索预制菜;

  • 海底捞则是推动内部创业,用一堆小品牌分别在不同的城市、不同的品类上进行“探矿”。

看了各家寻找新增长点的各种动作,真的是百感交集、百花齐放、千方百计、千锤百炼、百思不得其解。

对比来说,外婆家推出“老鸭集”、宴遇推出“荣先森”,倒有种水到渠成的感觉。

外婆家创始人吴国平做“老鸭集”这个品牌的逻辑,就是要做“极致单品”。

“老鸭集品类极端单一,就一个主菜鸭子。每只麻鸭炖煮3小时以上,配上火腿、笋干、千张。如果是送到家的,消费者拿到以后还可以自己加菜炖煮”。

经过疫情影响后,老鸭集表现出了更强的竞争力:

“堂食+外卖+外带+新零售”的模式,扩宽了它的销售渠道。

如今,老鸭集已成为继外婆家、炉鱼之后又一个主力品牌。从2019年12月底至今,老鸭集已开出21家门店。

宴遇创始人傅乙晟寻找新增长点的方法也很有意思,有种“于无声处听惊雷”之感。

2017年,他悄悄地推出了“荣先森”,成为闽南菜的代表品牌,号称“厦门第二”。

疫情之后,又悄悄地推出了高端餐饮品牌“遇外滩”,选址上海BFC外滩金融中心,窗外就是东方明珠。开业之后好评如潮,“遇外滩” 成为上海市福建菜评价榜第一名,并获得2021上海米其林一星。

大家都在努力争取的新增长点,外婆家和宴遇为何如此“轻松实现”?他们怎样做到的?

做“颠覆式创新”,切忌穿新鞋走老路

从老鸭集和荣先森的市场表现,可以看出各自不同的方法。两个品牌最明显的、共通之处,就是“颠覆式创新”。

外婆家VS老鸭集:

相比外婆家其他品牌,老鸭集的模式更轻,规模较小——门店面积300平米左右,只卖一道主菜“老鸭煲”,整个门店只需要10多名员工,便能兼顾“堂食”和“到家”业务。

老鸭集激发了吴国平更多灵感,他反复强调聚焦极致单品,还想把老鸭集的成功经验复制到其他单品上,比如鸡、鸭、鱼、肉。

宴遇VS荣先森:

宴遇开创了餐饮业的众多新潮玩法,烹饪手法、产品呈现等方面当时风靡整个行业。但在做荣先森时,从追求创意走向了另一面:回归传统。

森以食材为根本,强调地道的传统配方、升级的新鲜食材、讲究的烹煮流程、时尚的用餐体验。

通过对比,明显地可以看到,打造新增长点往往需要颠覆自我,从客群、产品、价位,以及品牌调性,都跟主品牌是不同的,甚至相差甚远。

而这种颠覆传统的创新打法,新增长点是旧增长点优势的延伸。

传统多品牌的玩法,经常是围绕主品牌的客群,提供增值服务。或者围绕主品牌的客群,增加品类。

这种“穿新鞋,走老路”的做法,容易造成一个现象:越是成功的企业越难出新。原因有二:一是管理体系的强大容易形成路径信赖,束缚创新力的破坏性。一是已有的认知瓶颈把决策的创新限制在舒适区。

如今外部红利对增长的助力逐渐疲软,管理体系为增长提供的想象空间趋于上限,唯有创新,将成为未来企业发展的决定性因素。

走进餐饮现场,提升认知,告别低层次重复打磨一个新品牌比改进一个旧品牌的代价更小。

这其中主要的障碍来自于旧的系统对自身有保护机制。因此,很多品牌都在推爆款品牌,打造第二增长曲线。

约瑟夫·熊彼特在《经济发展理论》中也对创新下过定义,他认为,“创新不是在同一条曲线里渐进性改良,而是从一条曲线变为另一条曲线的新组合。”

因此,做新品牌成为寻找新增长点的好方法。

那么,外婆家和宴遇,是如何突破思维局限的呢?老鸭集和荣先森的成功可以复制吗?

要复制老鸭集和荣先森的成功,其实不难。正如今金句所说,“没有好的思维模型,再多的知识积累也是低水平的重复”。因此,问题的关键是提升认知。

如今从餐饮口味趋势来说,“甜鲜小胜麻辣”。而老鸭集和荣先森都有“鲜”的优势。

比如老鸭集的食材来自浙江本地,全是由创始人Uncle吴亲自驱车前往各个地县、经过无数次尝试精挑细选出来的。绍兴麻鸭、天目笋干、金华火腿、手工千张……这些浙江老百姓家中寻常不过的食材,搭配在一起就是天作之和。

比如荣先森有一道产品是东山小管。小管属小鱿鱼,天生具趋光性,只能挑在没有月亮的夜晚出海捕捞,渔民必须通宵夜捕。开灯、下网、关灯、收网,8个小时的持续作业里,这样的捕捞过程至少要重复4-5次,平均每次一个多小时。之后还需赶在天亮前返回、送至荣先森后厨。

除此之外,还有空间设计、场景氛围、餐桌美学等,都让小品类的具有了极强的品牌感。

这些细节,都需要沉浸式体验,才能深切地感受得到。因此,道哥现场强调以“三现主义”为指导,地行深度学习。

所谓“三现”,指的是现场、现物、现实。即一切从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决。这是一种实事求是的做法。

编者按:本文来自微信公众号“餐企老板内参”,作者:小游君,贝壳投研经授权发布。

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