90岁“经营之神”稻盛和夫去世,一生缔造两家世界500强

贝壳号 | 发布于2022-08-31

编辑按:本文转载至微信公众号“首席商业评论”,飞鲸投研经授发布 。

据日本媒体报道,8月24日上午8时25分,稻盛和夫于在位于京都的家中去世,享年90岁。

对职场人来说,稻盛和夫这个名字绝对不陌生,他曾经被称为“日本四大经营之神”之一。稻盛和夫的众多出版物,在中国也很畅销,比如《活法》《干法》《心法》《稻盛和夫给年轻人的忠告》等等,包含了许多他的人生哲学和经营哲学,值得学习。

传奇的经营大神

回顾稻盛和夫的一生,不得不提到他所创立的两家世界500强——京瓷和KDDI。白手起家的他,让两家公司实现约5万亿日元的产值。

稻盛和夫于1932年出生于日本鹿儿岛,1955年于鹿儿岛大学工学部毕业。1959年,27岁的稻盛和夫以300万日元的资金创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)。

由于稻盛和夫在陶瓷材料方面取得了很大的技术突破,加上当时彩色电视开始逐渐普及,京瓷的陶瓷产品作为彩色电视机中不可或缺的零件,开始获得大量的订单,公司也不断发展壮大。创立弟十年,京瓷登上世界五百强公司的榜单。

90岁“经营之神”稻盛和夫去世,一生缔造两家世界500强

在京瓷发展过程中,一度遇到很多问题,稻盛和夫开始尝试用自己的方式来经营公司。在这个过程中,稻盛和夫逐渐总结出了一套自己的管理模式,而这套管理模式不仅提出了一些比较独特管理方法如阿米巴模式,同时也提出了一些看似和管理无关的思想理论,而这就是著名的京瓷哲学。

依靠着这一套管理方法,京瓷不断发展壮大。创业至今从未亏损,并且一直保持极高的增长速度,最终在精密陶瓷材料领域做成了世界第一。如今,京瓷已经是一家涉足先进陶瓷原料半导体零部件、太阳能设备、机械工具等领域的一家大型跨国集团,也是目前全球规模最大的先进陶瓷供应商之一。自1997年以来,稻盛和夫一直担任该公司的名誉主席。

1984年,为顺应电信事业自由化的趋势,52岁的稻盛和夫二次创业,创办电信运营商DDI公司(现名KDDI),在日本是仅次于NTT的第二大通讯公司。2007年,KDDI也进入世界500强。

连续创办两家企业都进入世界500强,稻盛和夫也因此成为了世界上迄今为止唯一一个创立了两家世界500强企业的人。

78岁重建日本航空

在稻盛和夫传奇的商业故事中,重建日本航空公司是其最知名的“集大成之作”。

2010年1月,日本航空(JAL)以2万3千亿日元的负债额申请适用“公司重建法”,即事实上的破产,由此成为日本自第二次世界大战结束以来最大一宗非金融企业破产案。

为了使日本航空得以重建,稻盛答应了政府的再三请求,就任日本航空的会长。当时,稻盛和夫已经78岁高龄。他提出了两个条件:一是以零薪水出任日航CEO;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输。

尽管周围的人都强烈反对,稻盛还是接受了这个艰巨的挑战。其原因是出于下面3项社会责任;一是为了防止二次破产对日本整体经济的恶劣影响;二是为保住留任日航员工的工作;三是为了维护合理的竞争环境,确保国民的利益。

刚破产的日本航空公司,对于公司倒闭的危机感和责任感都十分欠缺,员工们更是一盘散沙。舆论都认为重建是不可能的事。在这样的情况下,稻盛带着“稻盛哲学”与“阿米巴经营”来到日航。

通过制定“日航哲学”,不但诞生了日本航空共有的价值观,同时也推进了全体员工的意识改革。此外,通过导入阿米巴经营,使每一位员工都萌生了经营者的意识,全体员工开始思考如何提高自己部门的销售额,如何削减经费。

在稻盛和夫的带领下,此前一直亏损的日本航空公司,重建开始后的第二年度就取得了1884亿日元的营业利润,是主要竞争对手全日空航空利润的三倍,创造了日航60年历史上、也是世界航空公司的最高利润,堪称实现了一个大“V”字的起死回生。

90岁“经营之神”稻盛和夫去世,一生缔造两家世界500强

值得一提的是,这一利润还是在日航宣告破产、规模缩小到原来的三分之二、销售额缩小到前一年的四分之三的情况下达成的,稻盛和夫仅用了424天,就打破了日本舆论圈关于“日航必将二次破产”的预言,让其一跃变身为世界航空领域收益最高的企业,堪称商业奇迹。除了利润世界第一,日航还做到了准点率世界第一和服务水平世界第一。

2012年9月,日航在宣布破产后仅仅用了2年零8个月就实现了重新上市。因此,日本经济新闻称,稻盛和夫是属于日本经济界的灵魂人物。

畅销书作者

稻盛和夫年轻的时候,升学和就业屡屡遭受失败。后来通过自身的不懈努力开辟了道路,他的这一人生经历吸引了很多人。事业有成之后,稻盛和夫撰写过许多书籍,主要作品有《心:稻盛和夫的一生嘱托》《干法》《稻盛和夫自传》《人为什么活着》《在萧条中飞跃的大智慧》《稻盛和夫的哲学》《追求成功的热情》《你的梦想一定能实现》《我的履历》《活法》等近30本,大多在教授成功学或者为人之道。

书籍不断出版,围绕稻盛著作的争议也一直存在。一方面,很多企业家对稻盛著作中总结的经营经验、商业理论十分追捧,并争相付诸实践;另一方面,也有不少读者评价稻盛的著作过于“成功学”、“感觉十分像是一盆浓郁稠密的心灵鸡汤,但没有给勺子”。

2020年稻盛出版的收官之作《心:稻盛和夫的一生嘱托》,似乎对此进行了回应——人们对事物的不同想法、采取的不同行动,都是由于持有不同的心态导致的。

《心》中凝结了稻盛先生一生的经营哲学和人生智慧。少年时期求学的经历、初入职场时的曲折艰辛,以及自己在企业领域取得的成就,都被记录在这一书中。在《心》中,稻盛和夫认为许多结果都是由于自己看待事物的心态和思维方式所造成的。稻盛和夫认为,当自己不被各种心绪所烦扰,专注于工作之时,才能“在心流中会把生活中所有不快乐的事忘得一干二净。这是因为要想从活动中汲取乐趣,必须全心全意地专注于手头的工作,所产生的重要副产品——心流状态下的心灵完全没有容纳不相干资讯的余地。”

90岁“经营之神”稻盛和夫去世,一生缔造两家世界500强

此外,稻盛和夫还志愿担任共有104家分塾(海外48分塾),聚集了14938位年轻经营者的经营塾“盛和塾”的塾长,为培育经营人才而倾注心血。

1984年稻盛和夫个人出资设立稻盛财团,担任理事长(现在是创立者)。同时创设国际奖项“京都奖”,于每年11月对那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。

经营成功之道

稻盛和夫一直在思考“经营应该依靠什么”这个问题,得出的结论是“人心”最为重要。人心易善变,且不确定,然而一旦建立起相互信任的关系,人心也会变得无比牢固,且值得信赖。

稻盛和夫认为,企业最重要的在于三个要素:专业人才、金钱、技术,只要有这三项要素,就有经营。在这三者之中,人才又是最重要的。

稻盛和夫不属于聪明人,初中、高中、大学考试常常不及格。他原本想当个医生,可是却只能在一个陶瓷厂找到一份工。工厂濒临倒闭发不出工资,稻盛和夫却呆在实验室拼命研发,高度的关注和毅力,使他在既无知识经验、又无设备的情况下搞出了世界领先的产品发明,给快要倒闭的工厂带来了生机。

亲身经历使稻盛和夫明白人才所发挥出来的巨大潜能,对于他而言,坚信只要能将拥有朴素、开朗的心的人才齐聚一堂,让大家团结一致,就一定能够成就大的事业。

在实践中,稻盛和夫也摸索出了一个创造力方程式:创造力 = 能力×热情×思维方式。

这个成功方程式,不是稻盛和夫用来展示自己理论的坐标,而是在实践中考察提拔干部和选聘员工的标尺。从这个等式出发,稻盛和夫坚持在公司中不用聪明人,不用一流大学毕业的学生,更不用有资深背景的人。在他看来,这些通常让人们引以为傲的东西,恰恰是专注做事的障碍。如果不能调动全身的感觉和能量潜身于细节之中,就不会有持久的热情和到位的思维。

在稻盛和夫看来,一个企业做的好不好,不仅仅要看技术和管理,更重要的是每一个员工的对于工作和人生的态度:一个员工只要拥有积极向上的心态,并且充满热情勇于挑战,那他大概率会是一个优秀的员工。而如果一个企业里所有的员工都能有这样的心态,这个企业也必然是一个优秀的企业。

如今斯人虽逝,但他的思想还将继续影响未来一代又一代的企业家,因为他的一生,就是他留给后世最宝贵的财富。

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