全屋智能风生水起,为何是欧瑞博拔得头筹?

贝壳号 | 发布于2021-07-03

本文转载至微信公众号“ 雷科技  ” ,贝壳投研经授发布。

从620亿元到1923亿元规模,智能家居行业仅仅用了2016年到2021年短短五年时间,而且增长速度还在不断提升。

多项调研数据表明,智能家居领域正处于飞速扩张阶段,产品、生态、品牌都在刷新认知迭代形态。随着消费者家中拥有的智能家居设备数量与日俱增,全宅智能体验完全更换的成本越发高涨,行业竞争也来到了新阶段:

谁能夺得先机捕获用户心智,谁就能拿下未来。

全屋智能风生水起,为何是欧瑞博拔得头筹?

积极搭建线上线下销售渠道,将品牌认知转化为实打实的用户规模,是所有厂商都在做的事情。在每年最重要的两大新零售促销活动之一的618,几乎每个品牌都卯足了劲想要将“冠军”名号不滥加修饰词地戴在头上,不过在智能家居领域,欧瑞博的多个第一显然更有含金量。

 欧瑞博618业绩再创新高度 

全宅智能核心组件超级智能开关MixPad,于618期间再度拿下触屏语音智能开关品类全网销量第一,不负欧瑞博原创之名。这个独立的、全能的家庭智能控制中心,正在被更多的用户所接受、喜爱。

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共同构建全屋体验的超级智能窗帘、AI无主灯,都各自拿下增长冠军、人气冠军名号,为用户带来打包解决方案的全宅智能套餐,也同比增长100%成为销售冠军。今年618活动中,共有3000多个家庭享受到了欧瑞博提供的全宅智能一站式服务,单店单日销售额最高达到360万之多。

在一系列喜人成绩的推动下,最终,欧瑞博全宅智能产品在618期间的全渠道总销售额成功破亿,相较上一年实现超100%的进步。

消费市场对优质产品的追求,对欧瑞博全宅智能体验的认可,最终转化成了今天的厚积薄发。 

不仅零售端销售答卷喜人攀上新高峰,在创下50多家百强地产商、近300个高端智慧社区和智慧商业项目整体落地的成就后,进入2021年的欧瑞博地产板块也很耀眼。简单来说,更多的精装物业将拥有开箱即用的全宅智能能力。

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在与万科集团达成数亿元的全宅智能战略采购订单后,欧瑞博又与雅居乐地产达成了亿元级别战略合作,与地产商一起为无数中国家庭智能体验服务。欧瑞博MixPad+Home AI黄金组合,更是频频在合作落地中占据C位,提供一超级智能开关即可控制全屋状态的便捷。

从超级智能开关MixPad到原生全宅智能概念,欧瑞博已然是广大消费者和商业合作伙伴构建智能家居体验优选。 

为什么说原生全宅智能价值非凡? 

虽然全宅智能在消费领域尚属新鲜,但已经有不同出身的多个厂商尝试进入,市场已经有了几分热闹。而欧瑞博之所以能在一众厂商间显得与众不同,还获得了更多的合作与销量,就在于其主打的原生全宅智能概念。

 1、在前装阶段就打好底层基础 

家电、智能设备厂商提出的全宅智能,往往是基于同一账号体系下控制的多个单品,用后装形式组成套装的形态。这类产品符合厂商的产品惯性,但难以与真正的用户需求达成一致:不仅面临着耐用性、稳定性隐患,甚至有需要用户亲自耗费精力去调试的可能。 

欧瑞博的原生全宅智能,直接将选购、配送、安装、调试的全流程打包成一体化服务“智家易3.0”,用户下单后只需要静待服务团队根据需求完成设备、网络、账号的一系列准备工作,而后即可直接进行入住,省去了后期修改的麻烦和潜在的成本。

在有可能影响到长期使用的体验层面,欧瑞博将结合产品为用户安装专用的有线/无线网络,保障智能家居可靠性、延迟等指标平稳正常;同时,所有设备都会通过相同的协议及同一个账号接入,指令得以准确发送到云和端,实现了MixPad和手机App的“一处控制,全宅响应”。

 2、简单易用的全宅中枢MixPad 

 超级智能开关MixPad是原生全宅智能离不开的关键设备。

每一款MixPad都安装简单兼容性强,能将家中状态清晰直观地实时显示,可接入来自不同厂商的多品类智能产品。

支持触控、按键、语音、手机App在内的多种交互方式,老人小孩也能根据直觉轻松掌握使用方法,不用额外学习。

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 2020年末发布的旗舰级MixPad X,将智能面板的全能属性推到了新境界:12.3英寸高清屏展现更清晰细腻的信息,支持Wi-Fi、蓝牙5.0、ZigBee 3.0连接,包容面极为广泛覆盖上千种设备。此外,还有人脸识别、手势交互、5G网络、四麦阵列和双扬声器,革新了交互感受。

 因为拥有多种屏幕尺寸,超级智能开关MixPad系列得以覆盖客厅、卧室、书房等不同的家庭空间,进而全面占领了带屏语音开关和智能中控的市场。人们过去是单独对设备进行开关,或是在手机上用各自独立的App进行控制,而MixPad带来了一处实现一步到位的全方位掌控。未来感十足的全宅智能体验,其实就在眼前。

 3、充满“灵魂”的原生全宅智能操作系统  

有了可靠基础建设和强劲硬件设备后,原生全宅智能迎来了最合适的软件系统HomeAI 3.0。 

HomeAI 3.0原生支持多屏互联、多模态交互、主动智能,内置强大的AIoT能力和丰富的算法。除了能用免唤醒词、就近唤醒、全空间声源定位等先进手段感知用户意图之外,更能基于主动智能的超级场景引擎,有无需手动添加的预设场景外也具备强大学习能力。 

想象一下,MixPad X有大屏幕和精致设计带来的独特美感,但你不需要每次都走到面板前用手指操作,坐在沙发或餐桌前随意地用语音给出指令,全宅智能便会迅速且准确的响应。在使用一段时间之后,AI甚至能提前预判下一步指令,贴心得就像真正的私人管家。

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HomeAI 3.0相当可靠的一点是,作为具有主动智能的操作系统拥有着业界领先的兼容性,目前实现了三星、美的、海尔在内的超过44个品牌的智能家电产品快速连接,用户可以快速将新设备纳入全宅智能体验之中。 

带来HomeAI 3.0后,欧瑞博更成为智能家居领域首个提出全宅智能操作系统概念并落实的企业,它将原本较为混乱的功能整合,进化成了iOS般先进且智能的用户体验。由此可见,好的体验必然需要从顶到底的统一调配,只有自建系统才是全宅智能生态玩家真正的出路。

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 4、从控制中枢到各个角落的全场景智能体验 

真正优秀的智能家居,自然应该在家庭生活的各个方面都有不错表现,而不是仅限于核心场景。欧瑞博没有把自己束缚在超级智能开关或是某个单品下,而是以全宅智能一站式服务的理念,准备了对应智能家居全场景的十几款IoT新品以及数十款生态新品。

以欧瑞博自有的智能门锁和照明产品为例,门锁安全级别高传感器丰富并且搭配多形态的报警和安全措施,还无需额外网关即可连接网络,智能照明灯具品类众多,还能自动切换预设的上百种照明场景带来充足光照,这样的优秀在暖通、电气等品类也是如此。

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一致性问题也是困扰行业做好体验的重要问题,欧瑞博选择联合梦百合、奥普、飞鱼、光峰等在内的多个知名品牌,共建智能净水器、净饮机、智能床、智能浴霸、智能激光电视等生态产品。

于是用户无论走到家中何处,使用任何品牌的智能家居设备,都能有始终如一的感受。 

欧瑞博带给这个行业的改变

细数下来就会发现,欧瑞博的原生全宅智能实际上改变了“游戏规则”。这个扎根行业10年之久的企业,将原先设备单打独斗、用户体验有隐患、控制入口分散复杂的智能家居,梳理成了如智能手机一般优雅的生活方式。

  1、用户想要简单易用 

智能家居会诞生,会被全世界消费者接受和期待,正是因为其符合了人们追求简单轻松生活的愿望,

将是各类家用电器之后引发下一次“懒人生活”大进步的关键。

在许多人的想象中,智能家居将处于完美的终极状态。 

品类要足够多元,从起居休息到工作学习再到用餐和娱乐,家庭生活方方面面都应当实现了智能化,围绕着每一个家庭成员服务,没有死角。在感知人类意图的层面,它会足够智能直观,从语言、手势、眼神再到习惯,可以理解用户的多态操作指令而且执行精准。

全屋智能风生水起,为何是欧瑞博拔得头筹?

 在关系到使用门槛和长期使用的售前售后上,好的智能家居体验应该是购买方便、安装轻松的,用户只需要根据自己的需求喜好进行个性化定制,而不用将额外时间精力花费在等待与监督上。一旦出现问题,服务体系也应能最大化地节省用户开销,帮助智能家居恢复到正常工作状态。

  2、行业却没有好好回应期待  

然而从当下的智能家居来看,全行业都还存在很多槽点,对于爱折腾的用户来说或许是个玩乐的机会,但对于更多数的大众用户而言那就是让人望而却步的门槛。

全屋智能风生水起,为何是欧瑞博拔得头筹?

 首先是单品体验分散,每个品牌可能都有在各自品类做得最好的拳头产品,单独使用时有诸多亮点,要是试图将它们组合在一起构建一套完整的全宅智能,就会发现效率不高。最基础的连接协议、智能生态,还有上层的交互入口、操作细节等等,大都难以形成统一导致用户体验割裂。

其次是不少品牌都缺乏统一的销售安装售后体系,销售是经销商或自营电商,安装却交给了外包给第三方平台的个体安装工,需要售后时出现的又是另一拨人。在社交网络和媒体论坛查找,能发现许多因此而得不到体验保障的案例,智能家居产品用不安心更不能提什么舒心了 

 3、欧瑞博给出解决之道  

综合看来,欧瑞博在全行业方向和消费者需求的基础上发展产品,并针对现有的诸多痛点给出了解决方案。 

在最核心的智能体验部分,超级智能开关MixPad把控全宅智能脉络,同时欧瑞博全产品线和其他生态协同工作,功能强大但用起来简单。欧瑞博让用户享有强大的全宅智能体验,也给行业打造相关产品做出示范。

全屋智能风生水起,为何是欧瑞博拔得头筹?

 

在用户需要选购时,欧瑞博已经牵手各地经销商体系,在全国开设了覆盖地级市的700多家线下智能体验店。

欧瑞博计划未来开设3000家店,实现一区一店,用户在家附近就可以深入体验原生全宅智能的魅力。 

在安装售后服务上,欧瑞博以全国通用的智能化信息系统使安装售后保持着标准化统一水准,无论何时何地,用户都能从3000多家网点得到值得信赖的服务。最终,从产品和生态再到销售和售后,欧瑞博建立了领先行业、贴近用户全宅智能服务。 

结语 

无论何种行业,都需要有远见有勇气的先行者开拓未来,而欧瑞博在智能家居行业站上了这个位置。此前未曾有过的统一控制中枢智能开关,此前从未被定义过的原生全宅智能概念,都在其打造产品和服务的实践中变成了对整个行业的引领。

欧瑞博的全宅智能领域NO.1身份,来得名副其实。

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