洋河:知错能改,善莫大焉

脱水研报 | 发布于2021-06-24

近一年,洋河的业绩有回暖的趋势,这跟洋河知错能改的精神有着很大的关系,尤其是在渠道管理方面。那么,洋河在这方面到底犯了什么错误又怎么改的呢?

一、以时间换空间,渠道两大核心矛盾已逐步厘清

采用深度分销模式的洋河股份,对渠道的管控力度较强,办事处或分公司在经销商辖区直接做市场,承担市场开发、品牌推广等责任,经销商只负责物流和资金周转,经销商角色是配货商。15年白酒行业开始复苏,政务、商务消费在政策上有一定松绑。核心大客户及消费意见领袖带领下的团购模式开始崛起,替代成为渠道销售主流推动力之一。而公司深度分销模式下,在同一区域设立多个经销商,因此渠道价格体系透明,经销商利润相对较低。另外广铺经销商容易出现经销商能力分层问题,部分网点背后缺乏匹配的销售资源,公司渠道管理难度加大。

2017年起,公司奉行“小步快跑”政策,频繁小幅提价。在竞争加剧、供销失衡、管理失效等多种因素的共同作用下,提价没有被市场接受,终端售价难以同步提升。由于公司始终加大深度分销模式,在同一区域设立多个经销商,因此渠道价格透明。而公司未能及时发现、及时处理,渠道利润不断走低,导致出现价格倒挂。提价措施压缩了经销商的利润空间。

公司奉行销售额导向的KPI,并以末位淘汰制严格执行。一个月完不成谈话,两个月完不成降职,三个月完不成免职。洋河的扫码系统并未完全覆盖到经销商库存,只能通过分公司管理经销商库存,而分公司办事处在考核压力下存在向经销商压货的现象。压货现象导致供过于求,经销商资金压力大,出现窜货现象,价格体系受到影响。2018年洋河的经销商保证金达9.24亿元,公开数据显示其当年新增了2000家经销商,新增渠道进货是洋河2018年业绩喜人的核心原因,但这也加剧了洋河的压货、窜货现象

二、多方调整,渠道积极性重新被激发

(1)从“1+1”厂家主导到厂商一体化转变,共享资源发挥经销商积极性

过去企业推行1+1营销模式,在各营销网点覆盖的区域市场中发展经销商,密度为每个县或市区2-4户,公司与经销商合作开发终端市场,即直接向终端市场投入促销资源,承担开发风险,经销商负责物流和资金周转。“1+1”模式下厂家终端掌控能力较强,便于管理,但厂商负责市场费投入,销售费用较高,且经销商利润空间较小。

2019年公司对渠道模式进行了调整,建立了厂商一体化的模型。厂家将与经销商对资源进行共享,两者之间成为地位对等的合作关系,而不存在谁是主导、谁是配角的现象,一切都以品牌为导向、以市场开发为目标。品牌的未来,品牌的发展趋势,决定了每一个人的角色如何分担,这种体系促进了厂商和谐。通过此举,可以形成契约式的经营体系,改善整个发展的效果,打造健康的运行生态,提升工作效率。

洋河:知错能改,善莫大焉

(2)建立“一商为主,多商配称”的新模式

在某一地区选择实力最强的经销商主导市场,一改过去压价竞争的局面、稳定价格水平,保障渠道的利润率和经销商的利润总额,调动其积极性。当地其余经销商补充服务其他流通渠道,该部分经销商利润总额相对较小,但能够满足第二类经销商(配送商)的利益诉求,简化其盈利模式。对于不符合公司要求的经销商,剔除出经销商群体,优化经销商队伍。这说明公司已经承认经销商的在渠道上的地位,并给予不同实力的经销商不同的利益分配方案。该模式有助于依靠更高的渠道利润,以及单一经销商更大的销售体量,绑定核心经销商的利益。

同时,公司调整费用投放结构,减少对经销商的费用投放力度,增加对终端及消费者的费用投放力度,降低了经销商资金套用风险,提升费用使用效率。

洋河:知错能改,善莫大焉

(3)建立柔性和跨期考核制度

早期由于刚性考核方式,分公司在销售目标的压力下往往会向经销商压货,以致渠道库存积压,终端价格受损。2019年6月开始,公司取消了销量硬性考核方式,采取柔性考核方式,对各级销售人员的考核指标进行调整,减少考核销量的比例,把工作重点更多放在产品价格,引导分公司积极控货,带动终端价格提升。

对于公司和经销商高存货问题,洋河从2018年第二季度开始严格控制发货节奏,调整配额来降低渠道库存。只要保证基础库存,把原来库存消化。

在小幅提价的同时,降低预收账款,提高了经销商的利润也降低了负担。公司让利给经销商,预收账款大幅降低,保证金发生额从2018年的9.3亿降低到2019年的-2.6亿,首次出现负保证金发生额。

总结一下:不知道你有没有想过,为什么对于白酒行业渠道那么重要?对渠道把控力的强弱涉及到企业能否按自己所愿控制产品价格,进而控制产品定位。举个例子:如果企业对渠道的把控能力弱,经销商便可根据个人意愿放货、压货,这样终端产品的价格就会受到影响。你本来是希望你的酒走高端路线,零售价1000元。结果经销商一通操作之后,你的酒走的是低端路线,一瓶酒100元。

 

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