左手刚需右手吐槽，2600亿混乱育婴市场正迎来拐点

5月13日消息，家庭护理服务平台好孕妈妈对外宣布获得数千万美元A+轮融资，投资方老股东IDG资本持续投资，这是继2020年6月IDG资本和惟一资本共同投资5000万人民币A轮后，IDG资本追加的第二轮投资。

 在这之前，2021年3月底，高端母婴护理圣贝拉母公司获得2亿元的C轮融资，投资方包括腾讯和高榕资本。 为何今年母婴护理市场日渐受到青睐？一边需求旺盛，一边吐槽不断的育婴市场拐点到来？

 012600亿混战大市场

 自2015年以来，我国母婴护理营收稳定占据着中国家政服务业30%以上的营收，是母婴护理成为家政服务业的重要分支。 相关数据统计，2020年我国家政服务市场规模为8782亿元，且未来3-5年依然保持高速发展。保守估计，2020年母婴护理的市场规模大约为2600亿。

 为何我国母婴护理市场如此巨大，这和我国女性世界第一的就业率分不开。与国外市场对比，中国女性参与劳动的几率达到70%，不低于中国男性。挣钱养家重任之下，宝妈们对于系统的科学喂养以及早期教育等缺乏专门的时间与精力及方法去投入，因而母婴护理市场缺口巨大。也造成了被誉为21世纪的黄金热门职业——育婴师的需求量剧增。

 婴师主要是用现代教育观念和科学方法对0-3岁婴儿进行生活照料、护理和教育的专业人员。专业育婴师针对每个宝宝不同时期的不同情况，对身体发育、智力开发、感觉统合、兴趣培养等各方面有不同的训练方案，为宝宝最重要的成长窗口期赢得先机。

 然而当前市场上，我国育婴师严重不足。 相关数据统计，目前全国有 4000多万0~3岁婴幼儿，其中生活在城市的将近小1000万。而我国的学前教育对象并不包括0~3岁婴幼儿，3岁前的入托率也很低，90%以上的城市家庭需要聘请育婴师，其中49.8%的家庭需要聘请专业育婴师。

 整个社会需要近1000万名育婴师，但目前真正合格的高素质育婴师不足20万， 市场缺口巨大，供不应求。 调查数据显示，愿意雇请育婴师照顾孩子的家庭占比达到54.42%，而不愿意雇佣育婴师的家庭占比达到45.58%。 以北京为例，600多万户家庭中有200万户是有家政需求的，缺口达到150万人；江苏省需求量为100万人左右，而从业者只有50-60万人，缺口将近50%；纵观全国，总缺口在1000～1500万人。

 02混乱的市场：无规则无监管

 一方面是巨大缺口，另一方面则是用户的吐槽与恐惧。近年来，有关育婴师虐待婴儿事件此起彼伏，让育婴市场充满不透明、不可信。

就在最近，厦门一个育婴师摔死9个月大的女婴案的犯罪嫌疑人被提起公诉，事件在网上又引起热议。 据了解，这个育婴师的资格证是500元买来的，只因为9个月大婴儿哭闹，该人惨无人道地把孩子摔死在地板上。 在这之前还有保姆纵火案，归根到底，就是这是个新兴的产业，还没有相关法律标准以及执行标准。

 1）缺乏有力监管以及强制性法律法规

 母婴护理目前在国内属于新型行业，尚未设立国家层面的主管部门，且由于行业涉及面较广，导致各地在监管过程中存在两种极端现象：一种是多部门(如商务部、人力资源及社保、卫生健康、民政、妇联等)均参与管理，干涉经营，政令混淆;

 一旦发生服务纠纷时，因无相关处罚条款，执法部门无法可依，只能做调解处理，对护理中心无法产生有效的威慑力。 由于违法成本较低，内部管理混乱、安全隐患突出等问题时常发生。

 (2)从业人员素质良莠不齐，没有明确执行标准

 目前大多数护理中心所聘请的护理人员为缺乏专业医学护理知识的“月嫂”、“育儿师”，有的甚至是保姆。而育儿师的资格发证却极其简单，往往经过简单培训就给发证上岗了。随意一搜，2000元7天培训后就能上岗的培训机构比比皆是。  这种情况下，所谓的各种营养师、育儿师、推拿师等职业资格从业证的含金量有待商榷。

 不仅如此，由于国外女性就业率低，全职妈妈很多，母婴护理市场在国外尚缺乏标杆案例可以借鉴。这就意味着，中国的母婴护理市场要靠自己摸索寻找出路。

 03走向规范化

 任何一个行业都有从混乱到有序的发展过程。母婴护理市场也不例外。随着护理市场需求的不断旺盛，又不断被压抑，加上资本开始向护理市场输入资源，我们看到一批正规军正进入这个亟待被整顿的市场。

根据《中国家政市场就业及消费报告》数据显示：全国月嫂的平均薪资高达9795元，在母婴、家政行业中排名行业第一；育婴师平均薪资7418元，行业排名第三 。

 育婴师行业从布局分布来看，主要集中在经济更为发达，用户更为集中的一二线城市，在北上广一线城市，育婴师的工资已然超过10000多。

 不同于其他行业薪资调整需要半年、一年以上。育婴师只要技能足够专业、能力强、客户评价好，就能接到高单，身价涨的快，一年涨2000也是常有的事，还供不应求。

 随着国家大力提倡技能型人才，以及中考改革多达50%的人上不了高中转而去学专业技能，相信未来育婴师、护理师缺口问题也将逐渐缓解。

 比如2021年3月，全国人大代表、黑龙江省绥化职业技术教育中心高级教师徐贤淑就曾建议，在中职、高职开设育婴师专业，尤其是医学类职业院校可将自身的专业优势与职业培训相融合，增加职业竞争力。

 相信，中国的母婴护理市场终将在不久之后迎来新拐点，并且引领全球。

编者按：本文来自微信公众号“儿研所Club”，作者：作者 | 张静怡 编辑 | 大橙子，贝壳投研经授权发布