打赢全域竞争一战，品牌商需要一个好伙伴

编者按：本文转载至微信公众号“新经销”，贝壳投研经授发布。

一、全域竞争时代，所有品牌都无路可退  

所谓“全域竞争”，就是你可能在任意时间、任意空间、任意品类，遭遇到来自任意对手，以任意手段发起的竞争，一切不再有迹可循。

全域竞争，包含以下几层意思。

首先，品牌商的竞争对手除了传统的“友商”外，更多的对手是来自任意领域的任意人。

此前他可能是一个快消经理人，一个网红、一个厨师、一个投资人、一个媒体人、一个IT人，甚至可能是一个做游戏的，但现在，他都可能杀入快消，一夜之间搞出一个品牌来。

世界上最强大的中国制造，为任何有点想法的创业者提供了从创意到产品的能力，而且门槛极低。

其次销售机会的争夺会在任意时间、任意场景、任意渠道里发生。

线上线下的界限越来越模糊，走向融合。任何一个消费者，在任何地方，都可以在被打动的一瞬间里冲动购买，完成交易。但与此同时，他们愿意等待商品到达的时间却越来越短。

在蛋糕增长的时代，同行之间还算相安无事。当线上红利衰退，线下举步维艰，新品牌又层出不穷，僧多粥少，快消品市场陷入剧烈内卷之中，进入不可避免的全域竞争时代。

线上要向线下攻，线下自然也不能闭目待死。

所有的快消品品牌，除了胜利再无退路可走。只有成为这场全域竞争胜利者的品牌，才有资格在未来十年生存。

打赢这场全域竞争的关键之一，就看谁能抓住更多的销售场景和机会，尤其是长尾订单的销售机会。但如何获得更多销售机会，并不是本文此次探讨的重点。

二、全域竞争履约，BC一体化是标志性的突破 

为什么说传统的经销商仓配体系，包括电商快递，都无法适应全域竞争的履约需求？

全域竞争的订单履约要求，有以下几个特点：

1. 全域竞争的所有环节，都必须是在线化、数字化的。

这一点其实毋庸赘言，无法数字化的，都是无法共享无法优化的。

全域竞争中，响应速度最关键。只有从线上运营、订单产生到仓配交付，整个链路里每一个环节都是毫秒级的响应，才有可能做到全链路的速度最快，效率最优。

因此，在线化、数字化是全域竞争的基础。没有这个基础，就不存在全域运营。

2. 全域竞争的履约，必须得满足BC一体化的订单需求。

既然全域运营，就必然有B端的大订单，也有C端小订单，必须一套履约体系全满足。

如果将BC订单分作两套履约体系，则库存、仓储、配送人力等各方面成本必将全面上升。这与现在的线上线下割裂的运营模式，没有任何区别。

要想在全域竞争中有竞争力，履约就必须做到BC一体化。要做到一套库存、一套操作体系满足供全域订单需求。

3. 全域竞争的履约，必须满足不同渠道、不同订单的多样化需求。

全域运营产生的订单，必然是多渠道、多样化的订单，履约操作需求也必然多样化。C端快递订单相对标准，这种多样化的需求主要产生在B端订单。

B端订单往往来自各个销售渠道，一旦涉及批发分销、零售终端、特殊通路、社区团购等，交付就复杂了。

现在，我们可以做出一个重要判断：

在全域竞争时代，除了全域运营能力的对决之外，还要比拼的是全域订单的履约能力。

品牌商显然无法自建起这样的履约体系，一定得依靠一个伙伴来构建。但是，存在这样一个物流伙伴，可以为品牌商提供优质的全域订单履约服务吗？

是的，有的！

三、安得智联，品牌商全域竞争的战略伙伴 

安得智联的“一盘货”模式也承载了美的集团一年近3000亿规模订单的仓储、配送、送装一体等服务。

1. 安得智联的“一盘货”是什么？

在快消品牌商之间的全域战争中，安得智联的“一盘货”是一个怎样的解决方案，能提供怎样的服务和价值？

什么是一盘货？“一盘货”就是通过拉通生产端与分销端，把企业电商、直营、KA、流通、新零售和特殊渠道的库存，放在一个体系中进行管理，把线上线下渠道的库存融合为“一盘货”，解决传统供应链多级分销和库存浪费的问题，促进库存的充分共享与快速周转。

说人话，“一盘货”就是在全链条数字化基础上，一个销售区域内包括线上线下的所有销售渠道共享一个库存，区域内每一个订单（BC一体）都能以最少物流次数、最低成本、最个性化和精准的服务完成履约。

库存共享的最大价值在于，在抓住所有全域销售机会的同时，库存安全水位大大降低。一方面节约了成本，另一方面可以保证所有客户拿到的都是最新鲜的产品，产品越新鲜，竞争力越强。

另外，通过一盘货模式，原来需要五六次才能抵达门店，现在最多两次就能到达；原来单个品牌商几千个代理商仓库可以变成一百个，仓库面积也大大缩减。

安得智联与众多快消品牌合作的结果证明，所有客户的库存周转天数、仓库成本、物流成本都得到了大幅度下降。

2. 安得智联为什么能做好“一盘货”？

首先，安得智联培养了一支专业的作战团队。当任何一家品牌想要接入“一盘货”服务体系，安得智联的快消品专业团队都可以帮助品牌商分析将会面临的问题，并提供定制化的解决方案。

其次，安得智联构建了一套数字化物流信息化系统，可对库存中心、订单中心等做中台化的处理，对不同渠道层级、不同类型的订单进行统一管理、统一调配履约。

对客户而言，“一盘货”不仅可以实时了解各个节点商品的库存数据，根据不同渠道的销售情况就近调配、统筹管理，而且还能够打通线上和线下，减少线上与线下渠道之间的冲突，创造更大的市场增量。

多年来，安得智联已形成了一张极具广度和深度的仓配物流网络。目前在全国拥有500万平方仓储面积，136个配送中心，20万条配送线路，3000多个送装网点，可实现对全国2875个区县、39000个乡镇的无盲区的全域订单履约服务。

3. 他们为什么选择了安得智联？

安得智联已在快消行业深耕20年，并且服务过众多国内知名快消品牌商，其中包括立白、卫龙、旺旺、统一、青岛啤酒、剑南春、飞鹤、蓝月亮等一大批一线品牌。

为何这么多一线快消品牌都愿意选择安得智联，甚至很多选择了深度战略合作？

除了安得智联长期以来用“一盘货”优质服务攒下口碑和人品外，还有一个最重要的原因就是，安得智联建立起“共建、共创、共享”价值理念，即共建能力、共创模式、共享价值，这也是安得智联所有客户安全感的来源。

在安得智联一盘货模式助力下，许多快消品牌商在供应链升级、全域竞争方面都收效巨大。比如青岛啤酒，早在2010年就与安得智联在工厂至经销商干线运输、RDC仓配一体运营展开合作。

2020年疫情期间，青岛啤酒在安得智联的支持下加速了供应链变革进程，疫情期间迅速推出无接触配送、分销员计划、百万社区大酬宾等一系列举措，成功实现净利润的逆势增长。

四、赢得全域竞争，才能赢下一个十年 

全域竞争时代，谁也逃不过，不管线上品牌还是线下品牌，最后都会在全域竞争中遭遇。快消品品牌和从业者们无路可退，只能接受和面对。这是一个巨大的时代跃迁，能够构建全域竞争能力的品牌，才有在未来继续生存和发展的资格。

没有哪一个品牌能独力构建全域竞争的全部能力，选择好一个全域竞争的履约伙伴，对战争的胜利至关重要。

那些在三年内无法构建起全域竞争能力的品牌企业，其结局只能是逐渐沦落直至消失，最后化为时代的一声幽幽叹息。

PS：作为消费品行业“一盘货”模式的领先者，为推动消费品行业供应链创新升级，提升全域履约能力，安得智联在2021年发起主办了以“渠道升级助力增长”为主题的供应链创新实践研讨会全国巡回论坛。

2021年7月9日，供应链创新实践研讨会全国巡回论坛首站在重庆成功召开，120多名品牌商高管齐聚论坛共商中国消费品的供应链创新和实践。新经销CEO陈思廷作为此次论坛特邀演讲嘉宾，在会上做了《全域竞争时代下，快消品供应链的变化与挑战》的主题分享。