取消大小周:互联网大厂不卷了?

贝壳号 | 发布于2021-07-02

编辑按:本文转载至微信公众号 “格隆汇财经热点,作者“唐宁街的猫小姐”贝壳投研经授发布 。  

如果胖虎抢了大雄的动画书,然后因为哆啦A梦的关系,幡然醒悟,把动画书还给了大雄,但是大雄可能并不想继续要这本动画书了,请问胖虎是英雄么? 

 取消大小周:互联网大厂不卷了?

这不,最近互联网大厂频繁爆出各种新闻,首先是腾讯要求准点下班,到字节考虑放弃大小周,以及快手宣布停止大小周。

取消大小周:互联网大厂不卷了?

这本该是加班成为家常便饭的大厂“码农们”欢呼雀跃的时刻,但结果却出乎大家意料,相当一部分“码农”投了“反对票”,难道真的加班加成了“真爱”?

01当加班已成习惯

2021开年一周内,拼多多两个年轻员工去世的消息相继刷屏,人们惊觉互联网大厂的加班文化,已经从996进化到了“硬核奋斗”;全年无休,每天工作12个小时以上。

据统计,大厂里工作时长超过国家规定的8小时占比达到近70%。

取消大小周:互联网大厂不卷了?

996很辛苦?

No,如果加班一天能多赚几千块,这些人很可能会干到997。据Tech星球报道,6月17日字节跳动CEO公布调研结果,经过调研,多达三分之一的人不支持取消大小周。

当然,这只是字节单方面的调研结果,自己说自己家的事,外人也难辨真假,搞不好是字节自导自演的一出戏,目的就是为了让加班变得理直气壮。

但从另外一面,也可以是996已经成为大厂的标配,进得了大厂,就已经注定。况且,大厂基本都在北上广深,在面对高房价、高生活成本的当下,码农们能多拿几千是几千,即使杯水车薪,也好过没有。所以在职业选择的时候,就已经培养出一种“职场心智”,想要赚到更多的钱,就要牺牲掉更多的时间、精力甚至是身体健康。

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再说,取消“官方 996 ”,其实也并不意味着真的可以休息,因为KPI 不会变,工作需要的时长也不会变,想在deadline前完工,不加班搞得定吗?况且,现代商业社会讲求工作协同,都在一个团队里,要是同事都在加班,你不加,即使其他人愿意等你一个人,老板愿意等吗?客户愿意等吗?

当固有的工作模式(晚上和周末加班)和沟通方式(24 小时 on call)已经形成了一种惯性,即使取消大小周,但工作要求、考核要求、协同工作没有相应做改变,最后很可能口惠而实不至。

其实,从整个互联网行业看,加班似乎也真的无法避免。

互联网以便捷性和开放性为支点,就像一个杠杆,通过技术去撬动起整个社会的需求。这种需求还在不停的扩展、延伸,那么支撑需求的互联网市场规模也就顺理成章的逐年膨胀。从2016年的6650亿元到2020年的12838亿元,翻了两倍不止。

赚大钱是大家对大厂的惯有印象,但天下没有免费的午餐,要在互联网世界里赚大钱,需要的是超强的技术开发和支持,对技术人才、运营人才的需求自然就很大,而互联网对超低时延、快速响应、快速修复等能力的要求,决定了“码农们”必须24小时on call,何况,中国“码农”出了名的又多又便宜。

否则,用户体验要是出问题,即使是大厂也很容易翻车,几年时间崛起的一个厂,用不着几年就消失的例子,不胜枚举。

舒舒服服喝茶看报纸的日子,要是在互联网行业发生,那才是怪事。

02当互联网遭遇反垄断

现在,一路高歌的大厂们说要取消加班制度,这究竟葫芦里买的什么药?

我们不妨从现在互联网行业的“遭遇”,去寻找答案。

互联网一向是流量称霸,谁能在这个市场中抢占先机,就有可能在这个行业中称王。现在,从电商、搜索引擎、社交平台、网络游戏,各细分领域已经被互联网大厂建立起难以逾越的高壁垒。

例如国内电商市场,早期由阿里巴巴京东两家独大,加上苏宁、唯品会共占94%的市场份额。随后虽有所下降,但在近两年得益于直播电商以及电商巨头在下沉市场发力,巨头市占率又呈现回升态势。

广告方面,作为电商平台的核心收入来源之一。电商类广告占广告市场40%以上的份额;其次是搜索引擎广告与短视频广告,国内广告市场的大部分份额被阿里巴巴、百度和头条占据国内市场83%的份额。在存量时代,互联网巨头天生的缺乏安全感导致其四处出击,形成了各市场较高的集中度。

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然而,互联网巨头的野心并不止于此,又把苗头盯上了社区团购。因为疫情的到来,用户流量暴增,社区团购正在成为又一个香饽饽。社区团购作为离消费者最近的场景之一,具有链条长、模式广的特点,触达的还是最为刚需的买菜业务,这为流量达到瓶颈的互联网大厂提供了再次增长的机会。

数据显示,2019年淘宝网络销售份额占比55.9%,远超其它在线零售服务平台。除阿里巴巴外,京东16.7%、拼多多7.3%,网络销售份额占比也相对突出。

取消大小周:互联网大厂不卷了?

当寡头竞争的格局形成后,互联网巨头带给这个社会,除了优化资源和提升效率之外,是不是会夹带私货?

比如,中国一些互联网企业慢慢从价值创造走向资源占有,甚至走向权力寻租。

2019年3月,一篇“携程的牌坊坍塌了”让携程陷入一场质疑风波。同样的行程,在携程第二次搜索时,机票贵了1500元。而在航空公司官网上显示的价格,比携程第一次提供的价格便宜几百块。

大数据杀熟是互联网领域的一门玄学。而这只是随着数据、系统与产品愈加丰满而出现的一个附加能力,但没想到让企业取得了意想不到的效果。而这,只是冰山一角,互联网技术比起过往的坑蒙拐骗套路,隐藏得更深,杀伤力也更大,消费者能力再强大,也不可能拼不过那一行行代码,也因如此,大厂们更加肆无忌惮。

然而,技术手段遇到社会舆论监督,就会现出原形,大数据杀熟问题爆出后,大厂们受到群起而攻之,口碑急转直下。实际上,没有人能永远拥有行业垄断之势,商家丢掉客户的信任与客户流失并无二致。

其实,扒开互联网表面那层皮,看到的东西并没有新鲜事。靠烧钱,两边笼络,把供给双方都绑在平台下后,再想着如何割韭菜,在流量增长时,这种情况不明显,到流量一旦见顶,爪牙也就漏出来了。

但不幸的是,正当这些平台磨刀霍霍向韭菜的时候,反垄断大刀砸下来了。

从2018年官方媒体就开始讨论“平台经济问题”,到2020年10月发布“平台经济反垄断”征求意见稿,历时超过两年,再到今年 4 月电商大平台正式受到 182 亿元的天价罚单。可以肯定,过去互联网平台引以为傲的赢者通吃局面,正在崩塌。

有人会将反垄断和取消加班关联起来,意在说大厂在为自己危机公关,或者转移公众视线,但这,会是大厂取消996的原因吗?

03这一次,时代真的变了

其实,回到整个行业发展的宏观视野,任何行业经过十年的高速增长,到达饱和都是正常的。互联网开始快速增长是在2010年,到现在也10年了,自然也逃不过这个定律。

虽然中国是世界上最大的互联网国家,但是其用户规模的增长率已经在下降。根据CNNIC数据,2020年中国互联网用户渗透率达到70%, 移动互联网在网民中的渗透率达到 99.7%,移动互联网用户人均单日使用时长及打开 App 个数均处于高位。

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也就是说,即使App总量在快速成长,但实际非活跃的App,也就是僵尸APP却是越来越多。对于互联网巨头来讲,增量用户的获取变得更加困难,移动互联网所带来的用户红利逐步见顶。

另一面,现在的互联网技术已经相对完善,尤其随着AI技术的进步,随便就拥塞、宕机、靠人堆的问题,已成往事;需求方面,尤其是C端的,很多都已经获得了满足。

换言之,当初需要码农彻夜守在电脑旁解决程序问题,需要运营人员随时端在电脑旁解决用户问题的日子,随着技术进步变得渐行渐远,这也可以说“码农”用技术解放了“码农”。

在接下来的存量时代,能活得久、活得好的公司,只能是拥有用户、内容、技术、品牌等诸多壁垒的公司。构筑这些壁垒,数量固然重要,但质量更重要,还想过去那种靠简单粗暴的996,靠人去堆,未必奏效。而且市场蛋糕就那么大,在需求没有扩大的情况下,如果继续 996,一方面可能会出现人才流失,另一方面也会造成无效加班,降低工作效率。

从社会的角度看,现在这一代年轻中国人,比起上一辈的吃苦耐劳、在流水线一呆就是10多小时,他们更希望,也更有能力追逐美好舒适的生活,996与这些诉求其实是相反的。

三孩政策出台之后,国家也有了不少新的政策变化,国家很清楚,不鼓励年轻人生孩子,未来的养老是有问题的。于是乎,生孩子养孩子的几大阻力都开始遭遇政策的铁拳。

取消大小周:互联网大厂不卷了?

教育焦虑的课外培训:政府重拳出击,打击课外补习;

学区房:大学区改革,把名校的对口学区扩大,然后搞摇号的玩法,从去年就开始了。房价未必能下来,但是学区房的价值一定会缩水;

违法加班和歧视女性员工:在职场侧,违法加班,导致职场人对于生娃有心无力;以及歧视女性员工,增加女性生娃的成本,大概率都会遭受社会主义铁拳伺候。

流量见顶、反垄断、存量竞争白热化,互联网行业实实在在进入了饱和期。而现在,大厂们高调取消大小周,既是自发地顺应行业发展做出调整,某程度上也是在响应国家的号召,毕竟,Dang的话要听。

04结语

大厂取消加班,究竟葫芦里卖的什么药,可能已经不重要,重要的是,互联网经历了长达10年的高速增长期,进入饱和期已经是事实。

尤其是反垄断这把刀砍下,不管是大厂还是小厂,盈利能力、净利润增速都铁定会被逼下一个台阶,随后的杀业绩、杀估值甚至杀逻辑,都不是不可能。

未来的互联网将何去何从?是变成像水电煤那样的基础设施,还是另辟跷径,重新焕发?

一切都未可知。

当然,我们也期待大厂们会发生蜕变,迎来新一轮的向上周期,给世界带来更多的新的惊喜。

取消大小周:互联网大厂不卷了?

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